Бесплатно поставьте определитель GooglePageRank™ на Вашем портале! Нажми и установи!
|
|
Один из элементов, чтобы 
Российские автодилеры тратят деньги на западных консультантов
Экомаркетинг Соблазны на пути воина Маркетинговое акционирование - следующий этап развития бизнеса Роль функционально-стоимостного анализа в исследовании потребительских свойств товаров Маркетинговая навигация для стратегии И верно, да скверно! Соломенный, абрикосовый, красный и коричневый кирпичи В Европе нас никто не будет ждатьАвтодилер должен продавать не автомобили, а услуги по их выбору - это новая стратегия крупного автоторговца, холдинга "Атлант-М". Для того чтобы ее сформулировать, компании пришлось пригласить маркетингового гуру из Швеции Томаса Гэда и заплатить ему $250 000. Дальнейшие советы консультанта обойдутся "Атланту" в шестизначную сумму. Но, как надеются в холдинге, остановят падение его доли на рынке новых иномарок.
Из-за ужесточившейся конкуренции доля "Атлант-М" на российском рынке новых иномарок в последние два года снизилась в два с лишним раза — с 3,5% до 1,4%, рассказал "Ведомостям" гендиректор холдинга Олег Хусаенов. Чтобы это исправить, компания решила изменить маркетинговую стратегию. "Атлант" первым из отечественных автоторговцев решил просить совета у западного консультанта, наняв шведского эксперта по брендингу, владельца компании Brandflight Томаса Гэда. Он известен как автор лозунга Nokia "Connecting People" ("Соединяя людей") и книги "4D брендинг" ("Брендинг в четырех измерениях").
Одним их главных недостатков прежнего курса Хусаенов считал отсутствие сотрудничества между подразделениями холдинга, продающими автомобили разных марок. Их сотрудники жестко конкурировали между собой, "дрались" за маркетинговые бюджеты и покупателей. Гэд указал клиенту и на другую важную ошибку: как большинство автодилеров, "Атлант-М" делал акцент на рекламе машин — их дизайне, опциях, технических новинках, т. е. рекламировал автопроизводителей, оставляя свой собственный бренд в тени. Тогда как, по данным исследований Гэда, большинству российских покупателей сейчас важнее не где покупать автомобиль, а у кого его обслуживать. Кроме того, выяснил маркетолог, многие приходят в салон не за конкретной маркой автомобиля, а за машиной, подходящей им по стилю жизни.
Гэд рекомендовал "Атланту" заняться "прицельной работой" с каждым клиентом, сначала облегчив ему процесс выбора, а потом предлагая удобное сервисное обслуживание. Например, обычно общение в автосалоне с покупателем начинается с вопроса, какой автомобиль его интересует. В автосалонах же "Атланта" менеджеры должны будут первым делом расспрашивать клиента, для каких целей ему нужен автомобиль, а потом советовать подходящую модель из ассортимента холдинга. "Предстоит сменить систему мотивации персонала, разработать схему донесения ценностей бренда до клиента и внедрить технические инновации", — обрисовал Гэд "Ведомостям" фронт дальнейших работ. К инновациям относится "электронная книга отзывов": в каждом дилерском центре "Атланта" уже появились терминалы, позволяющие клиентам отправлять сообщения о своих проблемах руководству компании. Отзывы будут поступать на компьютеры гендиректора и регионального представителя холдинга, утверждает Гэд. Хусаенов обещает реагировать на эти сообщения в течение трех суток.
"Атлант" уже заплатил Гэду $250 000, дальнейшие консультации обойдутся тоже в "шестизначную сумму", рассказывает гендиректор. Хусаенов надеется, что эти инвестиции позволят построить сильный бренд для компании и не только остановят падение рыночной доли, но и откроют новые возможности для развития. В его планах — увеличить оборот "Атланта" к 2010 г. в два раза до $1 млрд.
Business & Linkpartner
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z |
| Statistics * Statistik * Статистика | |||||||||||||||||||||||||
|
Catalog - Kataloge - Каталог: isotop (1 Einträge - Адресов) In total of addresses - Einträge gesamt - Всего адресов: 224 | |||||||||||||||||||||||||
Уважаемые дамы и господа!
В Вашем распоряжении есть более 20 белых каталогов, с помощью которых Вы можете разместить ссылку на Ваш адрес более чем на 100 разлиных сайтах. Все страницы на этих сайтах, где размещаются Ваша ссылка, находятся в одном клике от главных страниц.
Обмен предусматривает соблюдение следующих условий с Вашей стороны:
- установка кода должна быть на странице Вашего сайта в одном клике от главной;
- наличие на Вашей главной странице ссылки на страницу с кодом обязательна;
- код устанавливается без изменений;
- Pagerank страницы, где установлен код белых каталогов для нас не принципиален.
Стабильность размещения Вашей ссылки гарантируется нашей многолетней репутацией как надежных партнеров.
Список белых каталогов, где Вы можете добавлять свои ссылки:
Exchange Links - Die Verweisung beizufügen - Добавить ссылку
Характеристики проекта
Все эмблемы и торговые марки представленные на этом портале - собственность их соответствующего владельца.
Комментарии - собственность их авторов, все остальное © 2002-2012 остается за нами